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Rediseño de procesos como herramienta generadora de valor en la gestión del proceso de producción de calzados de cuero de la empresa confecciones Vega S.A.C.
2009
Introducción: Actualmente con la presencia del mercado global, existe la necesidad de innovar para ser competitivos, en donde el hecho de romper fronteras y crear alianzas estratégicas se ha convertido en la única posibilidad de sobrevivir y de preservar o incrementar su participación en el mercado. La limitación de mercados y la necesidad de mejorar la gestión de su proceso de fabricación, hacen necesaria una transformación de la manera en que se desarrollan sus procesos, incluyendo componentes de tecnología y deslocalización geográfica con el objeto principal de reducir los costos. Las industrias del calzado incurren en problemas, como el deficiente control en la gestión de los procesos de producción, ocasionando el incumplimiento de los plazos de entrega de pedidos y el excesivo inventario de materia prima y productos terminados. Esta situación hace que muchas industrias del calzado opten por mejorar la gestión del proceso de producción a través del uso e integración de las nuevas tecnologías de la información con la estrategia empresarial, la implantación de diversos sistemas de información para el control y el adecuado flujo de información, logrando así una comunicación más efectiva entre las diversas áreas permitiendo al final ser más competitiva y generar más valor. La falta de una adecuada gestión en el proceso de producción, que disminuya los costos y genere más valor para la empresa confecciones VEGA S.A.C., impide que se posicione a nivel nacional e internacional, el desarrollo de una estrategia que garantice el éxito futuro así como crear un ambiente de innovación y creatividad en toda la organización. Por consiguiente, el objetivo de la presente investigación es determinar en qué medida la utilización del rediseño de procesos, como herramienta generado de valor, influye en la gestión del proceso de producción de calzados de cuero de la empresa VEGA S.A.C. La metodología utilizada para el desarrollo de la presente investigación es la adecuada combinación del método científico y el enfoque sistémico, a efectos de compatibilizar la rigurosidad y la naturaleza variable del ambiente donde se aplica la investigación. Así mismo, y en forma complementaria, se ha hecho uso del análisis y síntesis para deducir e inferir respectivamente. Esta propuesta de investigación pretende contribuir a mejorar el proceso de producción de calzados de cuero, como consecuencia, influenciar positivamente en la gestión del proceso de fabricación. Además, está fuertemente sustentado en la adecuada utilización del rediseño de procesos; la misma que implica innovaciones trascendentes en la forma de llevar a cabo este proceso de negocios. El presente trabajo será estructurado en dos capítulos, los mismos que se describen a continuación: En el Primer Capítulo se desarrolla las generalidades de la empresa en estudio que incluye: Antecedentes de la Institución, perfil de la institución, organización actual y descripción del entorno. Con respecto al Segundo Capítulo se presenta los antecedentes de la investigación el marco histórico y conceptual: además se da a conocer los principios de la tecnología utilizada. Finalmente se muestran las conclusiones y recomendaciones a las que se ha arribado producto de la experiencia.
Perú

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