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Balanced Scorecard estratégico de la Municipalidad de San Isidro
2011
El desarrollo de la presente tesina "BALANCED SCORECARD DE LA MUNICIPALIDAD DE SAN ISIDRO" tiene por finalidad presentar una herramienta de gestión que permita traducir las estrategias de la Municipalidad de San Isidro en un conjunto coherente de indicadores; que permita tener las bases sólidas para plantear las estrategias a mediano y largo plazo para la gestión municipal. Nuestro país hace tiempo dejó de ser el país agrario de la década del 60, actualmente una cuarta parte de la población vive en Lima la ciudad capital, y más de la mitad del total de la población del país vive en ambientes urbanos, siendo las ciudades el centro de la vida social, económica y política. En este escenario urbano el proceso de globalización, el mayor acceso a la información y las mejores oportunidades de educación, ha creado un nuevo tipo de ciudadano, el ciudadano demandante de servicios públicos de valor, que reclama su espacio participativo en las decisiones de gobierno y es sensible a la poca transparencia y la corrupción en la gestión pública. Para el caso de la Municipalidad de San Isidro, por el alto nivel cultural y participativo de su población, es más marcada la influencia vecinal en la gestión municipal. Por ello, es sumamente importante que el distrito de San Isidro cuente con un instrumento de gestión de largo plazo. La planificación así formulada contiene los pasos concretos y sucesivos que la Municipalidad define como necesarios para realizar la Misión y Visión del Distrito. Es un proceso en el cual se ejecutan Objetivos Estratégicos de mediano y largo plazo, orientados a la mejora sustancial y continua de la calidad de vida de los residentes del distrito. En el caso de un gobierno local como es la Municipalidad de San Isidro, la complejidad de definir estos caminos para alcanzar la visión denominados líneas estratégicas; y sus pasos obligados, los objetivos estratégicos, radica en que además de auto examinarse la entidad debe recoger la visión y demandas de los vecinos sobre el distrito, a fin de poder dar solución a sus demandas y mejorar su calidad de vida en un accionar que combine el desarrollo del distrito con el desarrollo de la propia organización.
Perú

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