Listar Tesis Posgrado por autor "Gutierrez Arroyo, Percy Edgar"
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Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios del Hotel Ybizza de la Ciudad de Pisco, año 2020
Gutierrez Arroyo, Percy Edgar (Universidad Alas PeruanasPE, 2021)El objetivo general de la presente tesis fue determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios del hotel Ybizza de la ciudad de Pisco, año 2020. Las dimensiones consideradas en el estudio ...