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Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios del Hotel Ybizza de la Ciudad de Pisco, año 2020
(Universidad Alas Peruanas, 2021)
El objetivo general de la presente tesis fue determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios del hotel Ybizza de la ciudad de Pisco, año 2020.
Las dimensiones consideradas en el estudio ...
Capacitación del personal administrativo y calidad de servicio en la dirección Regional de Educación de Ica, 2018
(Universidad Alas Peruanas, 2018)
CAPACITACION DE PERSONAL ADMINISTRATIVO Y CALIDAD DE SERVICIO EN LA DIRECCION REGIONAL DE EDUCACION DE ICA, 2018.
La investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre la capacitación del personal administrativo ...
Competencias laborales del ejecutivo de fuerza de ventas en el área de préstamos personales y su relación con el servicio percibido por el cliente externo de la entidad financiera Scotiabank Perú S.A.A. Tacna, 2018
(Universidad Alas Peruanas, 2021)
La presente investigación “Competencias laborales del ejecutivo de fuerza de ventas en
el área de préstamos personales y su relación con el servicio percibido por el cliente
externo de la entidad financiera Scotiabank ...
Clima organizacional y su relación con la calidad de servicio que brindan en el hotel Cumbaza - Tarapoto, año 2020
(Universidad Alas Peruanas, 2023)
El interes principal de la presente indagación fue encontrar la relación entre el clima
organizacional y calidad de servicio que brindan en el Hotel Cumbaza – Tarapoto, año
2020; en su aspecto metodológico, contó con ...
La gestión administrativa y su influencia en la calidad de servicio en los estudiantes del IESTP Zepita, provincia de Chucuito Puno, 2021
(Universidad Alas Peruanas, 2021)
“El objetivo general de la presente tesis fue determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en los estudiantes del IESTP Zepita, provincia de Chucuito Puno 2021.
Las dimensiones consideradas ...
Calidad de servicio y fidelización de los clientes en hoteles del distrito de Arequipa, Arequipa - 2024
(Universidad Alas Peruanas, 2024)
El propósito del trabajo fue determinar el nivel de relación entre la calidad de
servicio y la fidelización de los clientes en los hoteles del distrito de Arequipa, 2024.
Se consideraron en el estudio las dimensiones de ...
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de restaurantes del distrito 26 de Octubre, Piura, 2023
(Universidad Alas Peruanas, 2024)
El objetivo fue determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción de los
usuarios de los restaurantes del distrito 26 de octubre, Piura-2023.
El estudio desarrolló las variables calidad de servicio ...







