Satisfacción del cuidado integral según pacientes con dolor crónico, clínica Divino Niño Jesús, San Juan de Miraflores - 2015

Abstract

La presente investigación tuvo como Objetivo: Determinar la satisfacción del cuidado integral según pacientes con dolor crónico, Clínica Divino Niño Jesús, San Juan de Miraflores – 2015. Es una investigación descriptiva transversal, se trabajó con una muestra de (n=50 pacientes), para el recojo de la información se utilizó un cuestionario tipo Likert, la validez del instrumento se realizó mediante la prueba de concordancia del juicio de expertos obteniendo un valor de (0,835); la confiabilidad se realizó mediante el alfa de Cronbach con un valor de (=0,968), la prueba de hipótesis se realizó mediante el Chi-Cuadrado con un valor de (x2=8,9) y con un nivel de significancia de valor (p<0,05). CONCLUSIONES: Encontrando que en mayor porcentaje el nivel de satisfacción Media, Debiendo poner atención a las siguientes respuestas: A veces, durante su atención en el servicio, se sienten cómodos, el servicio no posee un lugar donde pueda sentarse cómodamente, asimismo, a veces, durante su atención la enfermera lo hizo sentir como en casa. A veces, la atención que se le da en el servicio respeta sus creencias culturales, asimismo, a veces la enfermera del servicio le brinda confianza, también a veces, la enfermera del servicio se comunica de manera eficaz. A veces, durante su atención en el servicio, recibe el respeto que se merece por parte de la enfermera, también, a veces, cuando ingresa al servicio, la enfermera lo saluda por su nombre. A veces, la enfermera respeta sus creencias religiosas, asimismo, nunca, la enfermera que lo atiende le habla de temas religiosos.