Administración de recursos humanos y el nivel de competitividad de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Calca

Abstract

El presente trabajo de investigación Administración de recursos humanos y el nivel de competitividad de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Calca, región Cusco - 2020 donde se desarrolla un periodo social y político y como también económico para la mejora de los trabajadores de dicha municipalidad. El grupo humano que conforma la municipalidad es de suma importancia en este proceso de cambio puesto que, como potencial humano es un proceso de cambio y transformación se desenvuelven socialmente y estilos de vida según su formación y entorno social, haciendo que influye en la calidad de servicio de la institución de dicha municipalidad ese es el punto que origina el estudio de la siguiente interrogante ¿Existe relación entre la gestión administrativa y Calidad de servicio de la Municipalidad Provincial de Calca, región Cusco – 2020? Frente a ello este trabajo de investigación fue: determinar la relación que existe entre la gestión Administrativa y Calidad de servicio de la Municipalidad Provincial de Calca, región Cusco – 2020. Una de las principales razones es platear estrategias para mejorar la calidad de servicio, tratando de hacer un cambio de pensar tradicional y obsoleta, para aceptar los cambios que se están operando dentro de la institución, ya que una buena gestión administrativa favorecerá a todos los logros de los objetivos trazados de la Municipalidad Provincial de Calca, región Cusco – 2020.