Please use this identifier to cite or link to this item:
https://hdl.handle.net/20.500.12990/11199
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Zoeger Calle, Erik Antonio | es_ES |
dc.contributor.author | Perez Huanca, Ubaldo | - |
dc.date.accessioned | 2023-04-27T15:31:59Z | - |
dc.date.available | 2023-04-27T15:31:59Z | - |
dc.date.issued | 2021 | - |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12990/11199 | - |
dc.description.abstract | El presente trabajo tiene como objetivo de determinar la relación entre la gestión de cobranza y el nivel de morosidad en la Agencia Gregorio Albarracín de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna, 2021. Para lo cual, se realizó una investigación de tipo básica, nivel descriptivo – correlacional, método cuantitativo y diseño no experimental - transversal, empleando como instrumento el cuestionario para una muestra de 12 unidades de estudio. Se hizo uso de la prueba de normalidad de Shapiro-Wilk y el estadístico de correlación de Spearman para determinar el grado de relación entre ambas variables y sus dimensiones. Los resultados mostraron que existe relación entre la gestión de cobranza y el nivel de morosidad (rho = .793; p<.05), de la misma forma entre esta última variable y las dimensiones sistema de cobranza (rho = .643; p<.05) y estrategias de recuperación de créditos morosos (rho = .767; p<.05), en cambio no es así respecto a las dimensiones estrategias de evaluación crediticia (rho = .376; p>.05) y procesos judiciales (rho = .420; p>.05). | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Alas Peruanas | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_ES |
dc.subject | Gestión de cobranza | es_ES |
dc.subject | Nivel de morosidad | es_ES |
dc.subject | Sistema de cobranza | es_ES |
dc.title | Gestión de cobranza y nivel de morisidad en la agencia Gregorio Albarracín de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna, 2021 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración y Negocios Internacionales | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación | es_ES |
thesis.degree.discipline | Administración y Negocios Internacionales | es_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
renati.author.dni | 42111334 | - |
renati.advisor.dni | 41843009 | - |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-8718-7861 | es_ES |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | es_ES |
renati.discipline | 413316 | es_ES |
Appears in Collections: | Administración y Negocios Internacionales |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
12. T059_42111334_T.pdf | Lectura de los datos del documento | 1.05 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License