La relación de la satisfacción de los pobladores con la gestión administrativa de la municipalidad distrital de Lambayeque - 2020

Abstract

La presente tesis intitulada “LA RELACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS POBLADORES CON LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LAMBAYEQUE - 2020” Es un trabajo de investigación que tiene por finalidad identificar la relación que existe, entre la satisfacción de los pobladores del Distrito de Lambayeque con respecto a la gestión administrativa de la Municipalidad Distrital de Lambayeque .; Para cumplir el objetivo antes planteado se realizó una amplia revisión bibliográfica de diferentes fuentes relacionadas al tema, procediendo a la búsqueda, recopilación de la información y datos necesarios para sustentar el estudio. Se procedió a realizar una descripción del Distrito de Lambayeque para tener una mejor idea y conocimiento del Distrito en estudio. Luego para realizar el diagnóstico, se formuló un cuestionario, el cual se elaboró en atención a los objetivos de estudio y poder obtener información del nivel de satisfacción de la gestión administrativa de la gestión edil 2019 – 2022. Luego se procedió a realizar la encuesta in situ a los pobladores del Distrito de Lambayeque. Al realizar el análisis de los resultados se hizo uso de algunos parámetros de la estadística llegando a obtener resultados interesantes que se detallaran en el capítulo IV de la tesis.