Factores de engagement laboral y la obtención de servicios satisfactorios en la municipalidad distrital de Tate - Ica, 2019

Abstract

La investigación titulada “LOS FACTORES DEL ENGAGEMENT LABORAL Y LA OBTENCIÓN DE SERVICIOS SATISFACTORIOS EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TATE – ICA, 2019”, buscó como propósito establecer el nivel de influencia de los factores del engagement laboral en la obtención de servicios satisfactorios en la Municipalidad Distrital de Tate, Ica, 2019. La metodología se basó en una Averiguación aplicada, usando un grado detallado, con procedimiento analítico, no empírico e inductivo. Se hizo uso de un diseño correlacional. Se aplicó un muestreo de tipo no probabilístico y de corte censal quedando conformada por 30 colaboradores. La relación que se obtuvo fue de 5,9915 entre las variables de estudios, por lo que llegamos a la conclusión que existe influencia significativa de los factores del engagement laboral en la obtención de servicios satisfactorios en la Municipalidad Distrital de Tate, Ica, 2019.