Sistema web de gestión de servicios de transporte Servimar

Abstract

Este trabajo de grado para optar al Título Profesional de Ingeniero de Sistemas e Informática, se basa en la creación e implementación de un Sistema Web de Gestión de Servicios de Transporte SERVIMAR, soportada en la guía de buenas prácticas de PMBOK, con la finalidad de obtener buenos resultados y alcanzar objetivos. Dentro de la cadena de distribución, el servicio de transporte de carga es un eslabón muy importante, ya que realizar el traslado de los productos o mercaderías a un determinado costo(flete) desde el lugar o punto de partida hacia su destino final. Es importante destacar, que durante el traslado la mercadería pasó por lugares de embarque, almacenaje y desembarque. A lo largo del proyecto se programaron una serie de reuniones, las cuales jugaron un papel muy importante no sólo por el seguimiento que se le puede dar al avance del mismo, sino que también, se dio que de dichas reuniones se generaron un conjunto de directrices, que por su índole técnico de alta complejidad, se necesitó que toda la información generada quede documentada. Para tal fin se confeccionó una plantilla para las minutas de las reuniones, que permite registrar quiénes son los participantes, situaciones que presentaron en los diferentes entregables, resoluciones y las acciones a seguir. Se implementará un Sistema Web que permita mejorar la comunicación con el cliente y dándole un valor agregado de un control y muestreo grafico de los servicios que se han realizado, además de agregar la opción de seguimiento GPS para calcular el tiempo de llegada de la mercancía.