Derecho a la información y su relación con la protección del consumidor en el sistema financiero de Ica, Perú, 2020

Abstract

La investigación se denominó: Derecho a la información y su relación con la protección del consumidor en el sistema financiero de Ica, Perú, 2020, tuvo como objetivo determinar si el derecho a la información se relaciona con la protección del consumidor, para ello se determinó una muestra de 96 abogados civiles de la ciudad de Ica en 2020, el tipo de investigación fue básica, el diseño de investigación fue no experimental de corte transversal, su enfoque fue cuantitativo, su método fue deductivo hipotético, su nivel fue descriptivo correlacional. Como resultados se obtuvo que el 84,4% de abogados en lo civil están parcialmente de acuerdo que la población como consumidor del sistema financiero se encuentra parcialmente protegido en cuanto a su derecho como consumidor, mientras que otro 89,6% de abogados en lo civil señalan que la población está parcialmente protegida del sistema financiero de Ica. Posteriormente, se llegó a la conclusión que el derecho a la información influye significativamente con la protección del consumidor en el sistema financiero de Ica-Perú