La comunicación interna en la cooperativa de ahorro y crédito so 3ª SFP (José del Carmen Huamán Muñoz). Marzo - abril de 2014

Abstract

de Ahorro y Crédito SO 3ª SFP "José del Carmen Huamán Muñoz". Marzo- Abril de 2014. Esta tesis se inició con el interés de conocer y demostrar cómo los trabajadores se sentían identificados con la cooperativa. Sin embargo, existen problemas de comunicación que se irán mostrando en ésta investigación. La investigadora, utilizó estrategias adecuadas que puedan ayudar a mejorar la comunicación interna entre el personal administrativo, donde se realizó encuestas y entrevistas La Cooperativa de Ahorro y Crédito SO 3ra SFP "José del Carmen Huamán Muñoz", fue fundada por el Dr. Manuel Velasco Verástegui el 21 de julio de 1971, encontrándose vigente a nivel nacional; ofreciendo servicios financieros que permiten ayudar de una u otra manera a sus socios. Queremos demostrar con éste trabajo que el análisis realizado paso a paso, conllevará a la cooperativa a tomar una dirección distinta para un mejoramiento en la comunicación.