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https://hdl.handle.net/20.500.12990/1544
Title: | La comunicación interna y su influencia en el clima laboral de los trabajadores de la clínica oftalmológica Divino Niño Jesús 2015 |
Authors: | Novoa Ramírez, Eliana Vivanco Aldón, Luis Francisco Mendoza Gomero, Ana Liz |
Keywords: | Comunicación interna Clima laboral Trabajadores |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Universidad Alas Peruanas |
Abstract: | Este trabajo es el resultado de un diagnóstico de los procesos de comunicación interna que están directamente relacionados e influyen en la motivación, la productividad y la identificación de los trabajadores de la Clínica Oftalmológica Divino Niño Jesús en el año 2015. En el primer capítulo se describe la problemática de la situación a investigación, pasando por el planteamiento de objetivos generales y específicos, las hipótesis de la investigación, con sus respectivas variables, categorías e indicadores, describiendo las técnicas e instrumentos a desarrollar. En el segundo capítulo, se expone el marco teórico, pasando por los antecedentes de la investigación, incluyendo tesis, publicaciones, fuentes de internet y libros. Aquí, también, se consideran las bases teóricas y la definición de términos básicos. La investigación es de tipo descriptiva y explicativa. La población es de 40 trabajadores y la muestra será de población completa porque se cuenta con accesibilidad a la institución. Se aplicará un cuestionario para la recolección de información el cual constó de 13 preguntas subdivididas con alternativas de respuestas y la observación para describir cada uno de los procesos de comunicación estudiados. Al cierre, se identificará las conclusiones, así como las recomendaciones que arrojarán los instrumentos de investigación empleados. |
URI: | https://hdl.handle.net/20.500.12990/1544 |
Appears in Collections: | Ciencias de la Comunicación |
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