Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.12990/2516
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dc.contributor.authorSoule Torriani, Karla Angela-
dc.date.accessioned2021-10-21T18:11:28Z-
dc.date.available2021-10-21T18:11:28Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12990/2516-
dc.description.abstractEl Síndrome de Burnout hace referencia a personas que viven en estado continuo de fatiga, frustración, estrés, generando desgaste e incapacidad laboral y social, carencia de humanización, disminución de energía, motivación y realización personal. El Burnout disminuye la capacidad para afrontar el estrés laboral, genera consecuencias en el trabajador y la empresa, con síntomas emocionales como ansiedad, hostilidad, depresión, aparición de alteraciones del comportamiento como hábitos tóxicos, ausentismo laboral y secuelas en la salud física como insomnio, trastornos gastrointestinales, dolores de cabeza, etc. La investigación, de método descriptivo, buscó identificar el nivel de Burnout y sus dimensiones (agotamiento emocional, despersonalización y poca realización personal) en trabajadores del área de riesgos de una entidad bancaria en La Molina, con una población de 100 colaboradores. El instrumento aplicado fue el MBI (Maslach Burnout Inventory). El nivel de Burnout identificado en la población es bajo, con prevalencia del 10%. En las dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y disminuida realización personal se obtuvieron niveles bajos de 24%, 10% y 15% respectivamente. Se concluye que no existe mayor evidencia del Síndrome de Burnout en la población estudiada. La institución se está transformando en los últimos años a nivel cultural y organizacional, mejorando sus estándares de trabajo, lo que ha hecho posible incrementar la satisfacción laboral en sus colaboradores y reducir los riesgos de padecer Burnout.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Alas Peruanases_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.subjectSíndrome de Burnoutes_ES
dc.subjectAgotamiento emocionales_ES
dc.subjectDespersonalizaciónes_ES
dc.subjectDisminuida realización personales_ES
dc.titleSíndrome de Burnout en los trabajadores de una entidad bancaria en el distrito de La Molina, 2018es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameLicenciada en Psicología Humanaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Saludes_ES
thesis.degree.disciplinePsicología Humanaes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00es_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
renati.author.dni10543189-
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.discipline313086es_ES
Appears in Collections:Psicología Humana

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