Clima Laboral y desempeño en los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Intercultural de la Amazonia, Yarinacocha - 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación es un estudio que se realizó con la finalidad de determinar la relación que existe entre los factores del clima laboral y las competencias del desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Intercultural de la Amazonia. Para lo cual, se aplicó el diseño correlacional. La muestra con el que se desarrolló la presente investigación fue de 50 trabajadores administrativos de Universidad Nacional Intercultural de la Amazonia. Se aplicó dos pruebas una prueba sobre clima laboral que consta de 50 ítems diseñada para medir los factores del clima laboral, la cual comprende cinco áreas: Condiciones laborales, comunicación, autorrealización, involucramiento laboral y supervisión. Otro instrumento que mide el desempeño laboral con un total de 23 items y 5 dimensiones: Desempeño en relación con sus superiores, condiciones físicas, participación en las decisiones, desempeño con su trabajo y desempeño con el reconocimiento. Asimismo, se llegó a la conclusión de que existe una relación altamente significativa entre el clima laboral y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Intercultural de la Amazonia, esto nos demuestra que el clima laboral es un factor fundamental para mantener un nivel de desempeño adecuado en los trabajadores dentro de la organización; por ende se concluye que existe una vinculación causa-efecto positiva entre ambas variables.