Relación entre el conocimiento sobre prescripción farmacológica y el grado de satisfacción en función de la información recibida por el paciente atendido en la Clínica Dental Docente de la universidad Alas Peruanas – Piura, agosto – noviembre 2016

Abstract

La presente investigación busca determinar la relación entre nivel de conocimiento en prescripción y el grado de satisfacción en función de la información recibida por el paciente atendido en la clínica dental docente de la universidad “Alas Peruanas” –Piura. Se llevó a cabo un estudio de tipo social correlacional, prospectivo, transversal. La población de estudio estuvo constituida por 52 alumnos de clínica dental docente y 73 pacientes atendidos en la clínica dental docente. Se aplicó un cuestionario a los alumnos para conocer el nivel de conocimientos en prescripción farmacológica. A los pacientes seles aplicó una encuesta en dos tiempos, antes y después de su consulta para poder cuantificar, en primer lugar, su experiencia y en segundo lugar la percepción que tuvieron estos de su consulta. Los resultados de la investigación determinaron que no existe relación significativa entre el nivel en prescripción de los alumnos y el grado de satisfacción del paciente. El nivel de prescripción de los alumnos fue malo en un 20.5%, regular en un 68.5% y bueno en un 11.0% de los casos observados. Con respecto al grado de satisfacción del paciente se encontró que el 39.7% tiene un grado bueno y el 60.3% un grado excelente de satisfacción. Por otro lado, al aplicar el estadístico Chi cuadrado para expectativa - nivel de prescripción y percepción - nivel de prescripción se encontró un grado de asociación de p=0.257 y p=0.490 respectivamente. Se llegó a la conclusión que no existe relación significativa entre el nivel de conocimiento en prescripción y el grado de satisfacción del paciente atendido en función de la información recibida.