Metodología Lean Six Sigma en el área de logística de la empresa Construcciones y Maquinarias del Sur SAC de la ciudad de Pisco

Abstract

La presente Tesis abarca todo el Proceso Logístico de la empresa Construcciones y Maquinarias del Sur SAC de la ciudad de Pisco, se empieza analizando desde un punto de vista sistémico a los subprocesos involucrados dentro: Cotizaciones, Compras, Servicios e Importaciones.Se plantea la aplicación de la mejora utilizando la metodología Lean Six Sigma (DMAIC) debido a la alta variabilidad de los subprocesos mencionados. En la fase Definición elaboramos el Proyect Charter, la voz del cliente, los diagramas de proceso y el cronograma de trabajo. En la fase Medición establecemos los mecanismos para medir los datos y que usaremos para el proyecto. En la fase Analizarse identifican los problemas en cada subproceso y actividades que retrasan el proceso y no generan valor, se establece la situación actual del proceso y todas sus dificultades. En la fase Mejorar se describe las nuevas actividades implementadas con ayuda de los software Veritrade y Magaya Explorer y eliminamos los desperdicios y por último en la fase Control se desarrolla y enunciamos cuales son las principales mejoras y que posibles cambios se pueden realizar a futuro.