Factores de seguridad comercial y el índice de operaciones online de una empresa de taxis

Abstract

El presente trabajo de tesis titulado: “FACTORES DE SEGURIDAD COMERCIAL Y EL ÍNDICE DE OPERACIONES ON LINE DE UNA EMPRESA DE TAXIS EN BREÑA; 2017”, es un análisis correlativo de modelo transversal directo, tiene como objetivo Determinar la manera en que influyen los factores de seguridad comercial en el índice de operaciones on line de una empresa de taxis de Lima; en Breña 2017, ajustándose a los criterios de la investigación científica, es que la presente investigación en primer lugar se contextualiza dentro de la empresa usuarios que han recibido nuestro servicio, en el periodo de tiempo del mes de mayo, durante el horario de día, es decir en horas de 09:00 am hasta las 09:00 pm,; es que se ajustó al cálculo de muestreo aleatorio simple, el cual se determina a través de la aplicación de instrumentos orientados a analizar dichos factores de seguridad comercial, en tanto que como segunda variable fue la del análisis del índice de operaciones on line, a través de la evaluación de sus indicadores o dimensiones (Ranking de usuarios, Número de viajes, Tipo de cliente y Formas de Pago), para esto se aplicaron técnicas de estadística descriptiva, para los resultados de los indicadores y la evaluación de la estadística inferencia con la aplicación del método de correlación de Pearson evaluando la correlación entre las dos variables de análisis (Variable Independiente los factores de seguridad comercial y la Variable Dependiente, el Índice de operaciones), lo cual nos arroja un índice.