Influencia de las tecnologías de información y comunicación en el sector inmobiliario en el distrito de Santa Cruz - Cajamarca

Abstract

La presente tesis es una investigación que tiene por finalidad Determinar la Influencia que tiene el Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en el Sector Inmobiliario en el distrito de Santa Cruz. De este modo, todo el planteamiento y desarrollo de esta tesis de investigación se fundamenta en una interrogante fundamental: ¿En qué medida influyen las Tecnologías de Información y Comunicación en el Sector Inmobiliario del distrito de Santa Cruz en el año 2018? La muestra es la totalidad de las empresas (40) del sector inmobiliario del Distrito de Santa Cruz. El tipo de la investigación se clasifica por el enfoque siendo cuantitativa, por el propósito es aplicada y por el alcance es explicativa; y el nivel de investigación es explicativa. El instrumento para la recolección de datos es la encuesta Los procesos internos que más predominan son el diseño y abastecimiento, que representa el 58,82%, Esto quiere decir que estas etapas son fundamentales y de mayor utilidad en las empresas inmobiliarias, por lo contrario no hay mucho auge en la tecnología, ya que el proceso de la gestión de conocimiento está en un 10,92%. La mayoría de empresas del sector inmobiliario que representan al 65% de las empresas, no tiene acceso a la tecnología por lo que aún realizan sus procesos de forma manual el 75% de las empresas, por lo cual en un 70% de las empresas no cuenta con un sistema óptimo por lo que no existe una buena coordinación entre las áreas. La tesis determina la influencia positiva de la utilización adecuada de las Tecnologías de Información y Comunicación en el ámbito del área inmobiliaria, para que se obtenga mejor rentabilidad en sus procesos y operaciones.