Nivel de satisfacción de los pacientes sobre la calidad del cuidado que brindan las enfermeras en el Centro Geriátrico, Señor de los Milagros en el Distrito de San Juan de Lurigancho. 2013

Abstract

La presente investigación titulada “Nivel de satisfacción de los pacientes sobre la calidad del cuidado que brindan las enfermeras en el centro geriátrico “señor de los milagros” en el distrito de San Juan de Lurigancho. 2013, es una investigación de tipo cuantitativa, de diseño descriptiva correlacional, de corte transversal. Se trabajó con una población de 90 pacientes geriátricos, para el recojo de información se utilizó un cuestionario tipo Likert modificado, de 21 ítems, organizados según dimensiones, teniendo una validez de 0,87 mediante el juicio de expertos y una confiabilidad de 0,96 mediante el alfa de Cronbach. Se llegó a las siguientes conclusiones: Del total de la población más de la mitad fluctúan entre las edades de 65 a 70 años, son viudos, solo tienen estudios de secundaria, y tienen diabetes. El Nivel de satisfacción de los pacientes sobre la calidad del cuidado que brindan las enfermeras en el cuidado integral es bajo, en el cuidado seguro es Medio, en el cuidado oportuno es bajo en el centro Geriátrico Señor de los Milagros. El Nivel de satisfacción de los pacientes sobre la calidad del cuidado integral que brindan las enfermeras es baja con tendencia a medio en el centro Geriátrico. El Nivel de satisfacción de los pacientes sobre la calidad del cuidado oportuno que brindan las enfermeras es medio en el centro Geriátrico Señor de los Milagros. El Nivel de satisfacción de los pacientes sobre la calidad del cuidado seguro que brindan las enfermeras es bajo en el centro Geriátrico Señor de los Milagros. El éxito de nuestra profesión no solo eleva nuestro estatus profesional, si no que abre nuevas perspectivas al desarrollo, nuestro compromiso es el único que puede conducirnos al lugar que nos merecemos en la sociedad, y ello va depender de cada profesional.