Clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad de Lurigancho Chosica: 2017

Abstract

La presente investigación estudia la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la municipalidad de Lurigancho Chosica en el 2017. El objetivo general de la investigación es analizar cómo se relaciona el clima organizacional con la satisfacción laboral en los trabajadores de la municipalidad de Lurigancho Chosica en el 2017. La metodología usada de acuerdo a la naturaleza de estudio es de tipo básica puesto que se pretenderá a través de la siguiente investigación adquirir conocimientos de las variables, el tipo de la investigación es cuantitativo, el nivel de la investigación es de alcance correlacional, el diseño de la investigación es no experimental y Transeccional ya que no se manipularan las variables y se recolectaran los datos en el primer semestre del 2017. La muestra de la investigación está conformada por 120 trabajadores de la sub gerencia de serenazgo de la municipalidad de Lurigancho Chosica. La técnica que se empleó es por medio de la encuesta, los instrumentos se adaptaron a la investigación para la variable X: clima organizacional se tomó del ministerio de salud “metodología para el estudio del clima organizacional” aprobado bajo resolución ministerial n° 468-2011 MIINSA, las cuales cuentas con 28 ítems. Y para nuestra variable Y: satisfacción laboral se tomó de la investigación sobre la escala de satisfacción laboral SL-SPC a los trabajadores de la municipalidad metropolitana de Lima el cual Permitió un diagnóstico de la actitud hacia el trabajo que realiza el personal, elaborado por la PhD. Sonia Palma C. las cuales cuentan con 27 ítems. Se utilizó una prueba piloto para confiabilidad del instrumento la cual se usó el estadístico del coeficiente alfa de Cronbach siendo 0,901 para el clima organizacional y 0,866 para la satisfacción laboral.