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https://hdl.handle.net/20.500.12990/13199
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Bringas Salvador, Jorge Luis | es_ES |
dc.contributor.author | Galarza Reyes, Stephany | - |
dc.date.accessioned | 2024-08-19T21:04:55Z | - |
dc.date.available | 2024-08-19T21:04:55Z | - |
dc.date.issued | 2022 | - |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12990/13199 | - |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en el Centro de Salud Punta Negra Lima Sur 2021. La investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo básico o fundamental, nivel descriptivo correlacional, método hipotético deductivo, diseño no experimental, la población objeto de la presente investigación fueron los colaboradores del Centro de Salud, las técnicas e instrumentos que se ha empleado fue con la encuesta y el cuestionario. El primer procedimiento estadístico correlación de Pearson que se ha realizado es el análisis univariable, de esta forma se pretende analizar las variables, con el fin de analizar las respuestas”. Concluyendo: “Determinamos que existe relación significativamente entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en el Centro de Salud Punta Negra Lima Sur 2021, según el estadístico Rho de Spearman la correlación es positiva alta, 929 y el p-valor = ,000 < a α = 0,05 es significativa en consecuencia rechazamos la hipótesis nula (H0)”. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Alas Peruanas | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_ES |
dc.subject | Gestión administrativa | es_ES |
dc.subject | La calidad de servicio | es_ES |
dc.subject | Planeación | es_ES |
dc.subject | Organización | es_ES |
dc.subject | Dirección | es_ES |
dc.subject | Control | es_ES |
dc.subject | Aspectos tangibles | es_ES |
dc.title | Gestión administrativa y calidad de servicio en el centro de salud Punta Negra Lima Sur 2021 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión Pública y Control Gubernamental | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Alas Peruanas. Escuela de Posgrado | es_ES |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública y Control Gubernamental | es_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.00 | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
renati.author.dni | 41942231 | - |
renati.advisor.dni | 43319416 | - |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2011-4960 | es_ES |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro | es_ES |
renati.discipline | 417079 | es_ES |
renati.juror | Rosas Prado, Carmen Elvira | es_ES |
renati.juror | Hijar Hernandez, Daniel Victor | es_ES |
renati.juror | Bringas Salvador, Jorge Luis | es_ES |
Appears in Collections: | * Maestría en Gestión Pública y Control Gubernamental |
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