Comunicación interna y cultura organizacional del personal de Seguro Integral de Salud de la unidad desconcentrada regional Ucayali, 2023

Abstract

El objetivo fue determinar la relación entre la comunicación interna y la cultura organizacional en el Seguro Integral de la Unidad Desconcentrada Regional de Ucayali, 2023. El estudio desarrolló las variables comunicación interna y la cultura organizacional con sus dimensiones vinculo, efectividad, orgullo e identidad para la primera variable y las dimensiones artefactos, tecnología, símbolos y valores para la segunda variable. La investigación fue tipo básica, descriptiva correlacional, hipotético deductivo y no experimental, la técnica empleada fue la encuesta y dos cuestionarios de 16 preguntas cada uno, con una población de 42 colaboradores y una muestra censal de los mismos. Para la estadística descriptiva se obtuvo los siguientes resultados: El 67 % de los colaboradores considera que casi siempre se establece una adecuada comunicación interna, seguido del 19% de a veces; El 59.5 % de los colaboradores manifiestan que casi siempre es adecuado el desarrollo de la cultura organizacional, seguido del 21.4 % de a veces. Según la prueba de R., de Pearson 0,901 nos indica una correlación positiva muy alta y por la significancia bilateral de 0,000 que es menor a P = 0,05 nos permite rechazar la H0 y aceptar que: Existe relación significativa entre la comunicación interna y la cultura organizacional en el Seguro Integral de Salud de la Unidad Desconcentrada Regional de Ucayali, año 2023. Por lo que se concluye que un adecuado desarrollo de la comunicación interna permite un adecuado desarrollo de la cultura organizacional.