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Calidad de servicio y satisfacción de los clientes en los gimnasios de la ciudad de Huaraz - región Ancash año 2016
(Universidad Alas Peruanas, 2016)
El problema que trató la presente investigación es el desconocimiento de
las relaciones que pudieran haber existido entre calidad de servicio y la
satisfacción del cliente en los gimnasios de la ciudad de Huaraz – Región ...