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Calidad de servicio (3) |
Empatía (3) |
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (3) |
Seguridad (3) |
Capacidad de respuesta (2) |
Confiabilidad (2) |
Tangibilidad (2) |
Complacido (1) |
Confianza (1) |
Elementos tangibles (1) |