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    http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (15)
    Satisfacción (15)
    Calidad (7)
    Atención (3)
    Empresa (3)
    Servicio (3)
    Clientes (2)
    Gestión (2)
    Gestión de calidad (2)
    Motivación (2)