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    Capacidad de respuesta (1)
    Empatía (1)
    Factores decisorios (1)
    Fidelización (1)
    http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (1)
    Imagen (1)
    Marca (1)
    Marketing mix (1)
    Mercadotecnia (1)
    Plaza (1)