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| Calidad de servicio (4) |
| Capacidad de respuesta (4) |
| Empatía (4) |
| http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (4) |
| Seguridad (3) |
| Aspectos tangibles (2) |
| Fiabilidad (2) |
| Complacido (1) |
| Confiabilidad (1) |
| Confianza (1) |