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    Calidad (2)
    Confiabilidad (2)
    Empatía (2)
    http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (2)
    Actitud (1)
    Calidad de Servicio (1)
    Comportamiento (1)
    Lealtad de compra (1)
    Responsabilidad (1)
    Satisfacción (1)