Implementación de un centro de salud para la empresa Uroavan - urología de avanzada S.A.C., Tacna, 2023

Abstract

El presen trabajo de investigación tiene por objetivo, determinar viabilidad de implementación de un Centro de Salud para una empresa que brinda servicios de salud en la especialidad de urología, Urología de Avanzada S.A.C. en la ciudad de Tacna, 2023. Se desarrollaron lineamientos estratégicos y análisis FODA, que condujeron afirmar que la empresa se sitúa en buenas condiciones para aplicación de estrategias ofensivas. Se realizó estudio microentorno y macroentorno que indicaron que el mercado local para servicios de salud es atractivo, representando una oportunidad para que se implemente un centro de salud, siendo favorable para proyección de Uroavan S.A.C. Con respecto a la rivalidad, son Urocentro Tacna y Urología Integral Tacna aquellas empresas en la especialidad de urología que representan competencia directa, y respecto a clientes potenciales en tiempos de pandemia COVID-19, se corroboró que existe un grupo poblacional creciente que demanda servicios en urología. Se pudo corroborar que la implementación del Centro xv de Salud para Uroavan S.A.C. es comercialmente viable en razón de información poblacional y estadística según 8P’s del marketing de servicios. El proyecto resulta ser técnicamente viable en el cercado del distrito de Tacna, puesto que existen adecuadas condiciones para su implementación según infraestructura, estándares de calidad, tecnología y personal idóneo para satisfacer necesidades y cubrir expectativas. En relación a proyecciones financieras, estas señalan que el proyecto es viable económica y financieramente, en razón del VAN positivo a partir del segundo año para el retorno de la inversión, además de una TIR real económica y financiera.