Relación entre calidad de cuidados de enfermería y nivel de satisfacción del adulto mayor en el servicio de medicina del hospital regional honorio delgado Arequipa 2015

Abstract

La presente investigación tuvo como Objetivo: Determinar la relación entre el nivel de calidad de los cuidados de enfermería y el nivel de satisfacción percibidos en pacientes adultos mayores del servicio de medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa durante 2015.. Es una investigación descriptiva transversal, se trabajó con una muestra de (n=120 adultos mayores), para el recojo de la información se utilizó un cuestionario tipo Likert , la validez del instrumento se realizó mediante la prueba de concordancia del juicio de expertos obteniendo un valor de (0,866); la confiabilidad se realizó mediante el alfa de Cronbach con un valor de (=0,937), la prueba de hipótesis se realizó mediante la R de Pearson(Rho=0,921) y con un nivel de significancia de (p<0,05). CONCLUSIONES: Encontrando que Los pacientes adultos mayores del Servicio de Medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa, que tienen Calidad de Cuidados de nivel Alto, tienen a su vez nivel de Satisfacción Favorables, los pacientes adultos mayores que tienen Calidad de Cuidados de nivel Medio, tienen a su vez un nivel de Satisfacción En Proceso y los pacientes adultos mayores que tienen Calidad de Cuidados de nivel Bajo tienen a su vez unj nivel de Satisfacción No Favorable. Estos resultados nos indican que existe relación entre ambas variables: Calidad de los cuidados y nivel de Satisfacción de los adultos mayores.