Listar * Doctorado en Administración por autor "Monzon Hoyos, Jose Feliciano"
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Calidad de servicio de los supermercados y lealtad de los clientes de la Ciudad de Huacho, año 2016
Monzon Hoyos, Jose Feliciano (Universidad Alas PeruanasPE, 2017)El servicio al cliente es de mucha importancia en las empresas de servicio debido a que se asocia con la lealtad. Por ello, el objetivo general de esta investigación fue establecer la relación que existe entre la percepción ...