Relación entre los factores sociodemográficos y la calidad de atención en consultorios odontológicos particulares durante la pandemia del Covid – 19 del distrito de Lima – 2021
Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo determinar si existe relación entre los
factores sociodemográficos y la calidad de atención en consultorios odontológicos
particulares durante la pandemia del COVID – 19 del distrito de Lima – 2021. Se
diseñó un estudio no experimental, descriptivo, transversal, prospectivo y
correlacional cuya muestra fue 384 usuarios externos de 18 a 69 años de ambos
sexos, utilizándose unna encuesta para evaluar el estudio. En los resultados
observamos que dentro de los factores sociodemográficos presentó un mayor
porcentaje de 45,6% en la ocupación de empleado particular durante la pandemia.
Mientras que en el nivel de calidad de atención objetiva presentó un mayor
porcentaje de 85,4% en percepción regular y el nivel de calidad de atención
subjetiva presentó un mayor porcentaje de 79,2% en percepción regular. En
referencia al sexo observamos un mayor porcentaje de 47,9% en el sexo femenino
en el nivel de calidad de percepción regular. En referencia a la edad observamos
un mayor porcentaje de 28,4% en las edades de 31 – 43 años en el nivel de calidad
de percepción regular durante la pandemia del COVID -19. De acuerdo con la
prueba de Chi cuadrado el valor de los resultados no es significativo (p > 0,05).
Concluyendose que no existe relación entre los factores sociodemográficos y la
calidad de atención en consultorios odontológicos particulares durante la pandemia
del COVID – 19 del distrito de Lima – 2021.