Browsing * Ingeniería Industrial by Author "Paytan Polanco, Gonzalo Moises"
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Aplicación de herramientas de la metodología lean service para mejorar el proceso crediticio en el área de créditos de la Caja Arequipa, Agencia Villa El Salvador, 2022
Paytan Polanco, Gonzalo Moises (Universidad Alas PeruanasPE, 2022)El presente trabajo de investigación busca mejorar la calidad de servicio en el proceso de otorgamiento de crédito proponiendo el uso de herramientas de la metodología Lean Service para el área de créditos dela Caja ...