Browsing * Ingeniería Industrial by Author "Velasquez Guerrero, Karina Teresa"
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Plan de mejora en el proceso de renovación en el área de suscripciones del diario oficial El Peruano
Velasquez Guerrero, Karina Teresa (Universidad Alas PeruanasPE, 2021)El presente trabajo se enfoca en mejorar el proceso de renovación, con la finalidad de disminuir el porcentaje de clientes que no renuevan, debido a una inadecuada atención, ya que lo que solicitan los ...