Clima organizacional imperante en el hospital Cesar López Silva de Villa el Salvador, Lima. Agosto - Diciembre 2013

Abstract

La presente investigación tuvo como Objetivo: Determinar el Clima Organizacional imperante en el Hospital “Cesar López Silva” de Villa El Salvador, Lima. Agosto - Diciembre 2013. Es una investigación pre experimental, se trabajó con una muestra de 90 trabajadores, para el recojo de la información se utilizó un cuestionario tipo Likert modificado de 24 ítems, organizado por los factores motivacionales, interpersonales y organizacionales la validez del instrumento se realizó mediante la prueba de concordancia del juicio de expertos obteniendo un valor de (0,866); la confiabilidad se realizó mediante el alfa de Cronbach con un valor de (0,931). El Clima Organizacional imperante en el Hospital “Cesar López Silva” de Villa El Salvador, Lima, en el Factor motivacional se presenta en el mayor porcentaje de un 79% considerando la respuesta de los trabajadores que deja la tarea del trabajo para el otro día, los Jefes no se reúnen continuamente con los trabajadores para coordinar aspectos de trabajo, Cuándo realiza un buen trabajo, el Director del Hospital no suele felicitar la actitud. Seguido del Factor Organizacional es considerado en un 72% de acuerdo a sus respuestas, que el Director de Hospital suele dirigirse a su personal en tono autoritario, Las reglas y normas se obligan a cumplir con bastante rigor, no poseen libertad como mejor le parezca en el desempeño de sus funciones, tampoco utiliza iniciativa propia para resolver problemas en su servicio, Finalmente en menor porcentaje el Factor relaciones Interpersonales que según las respuesta de los trabajadores se presenta en un 68%, indicando que el trabajo que realiza no es realmente estimulante, cuando ingresa un personal nuevo, no se esfuerza en ayudar para que se sienta a gusto. Teniendo un clima organizacional inadecuado.