Factores que intervienen en la buena relación enfermero - paciente en el centro de salud Primavera - El Agustino, Agosto - Diciembre 2014

Abstract

La presente investigación tuvo como Objetivo: Determinar los factores que intervienen en la buena relación enfermera -paciente en el Centro de Salud Primavera - El Agustino, Lima 2014. Es una investigación descriptiva transversal, se trabajó con una muestra de 35 pacientes, para el recojo de la información se utilizó un Cuestionario de alternativa múltiple de 18 ítems, organizado por las dimensiones: Comunicación, dominio del rol, calidad. La validez del instrumento se realizó mediante la prueba de concordancia del juicio de expertos obteniendo un valor de (0,801); la confiabilidad se realizó mediante el alfa de Crombach con un valor de (0,917). CONCLUSIONES: Los factores que intervienen en la Buena Relación enfermera-paciente en el Centro de Salud Primavera - El Agustino, es el Factor Comunicación el que se presenta en un mayor porcentaje, donde la aceptación y la confianza en sí mismo del paciente favorecen esa buena relación. Seguidamente el Factor Calidad, teniendo en cuenta que la participación activa del paciente en la promoción, prevención y el compromiso con su salud también ayuda a mejorar la relación enfermera - paciente. Luego el factor Dominio del Rol se presenta en un menor porcentaje, teniendo en cuenta que no ser comunicativa, solo se dedica a su función, así como la irritabilidad de la enfermera no permite una buena relación, la enfermera debe ser paciente.