Aplicación de herramientas de la calidad para optimizar el proceso de impresión de una editorial en la ciudad de Arequipa, 2021

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad optimizar el procedimiento de producción netamente en la parte de impresión de una empresa editorial la cual tiene varios años en el mercado y como tal, demanda en la ciudad de Arequipa y nivel regional sur. Es así que frente a tal situación tiene que mejorar sus procedimientos para poder competir con otras empresas también presentes en el rubro. Es por eso que se reúnen los esfuerzos en poder identificar todos los procesos y subprocesos que involucran la venta de los libros y material didáctico propios de la empresa, desde laplanificación, abastecimiento, compra de insumos, producción, embalado, envió y/o traslado y distribución para su venta al consumidor final. Conociendo el proceso de impresión se sabe que dentro de este intervienen diversos factores entre los cuales se tiene: máquinas, personal, tiempo, materiales, métodos y el trabajo conjunto de estos, es así que como objetivo principal se identificará en que parte de este proceso se realizarán mejoras, cambios, reajustes y reducir los tiempos y gastos innecesarios además de optimizar e incrementar el volumen de producción y finalmente los ingresos a la empresa.