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Mostrando ítems 1-10 de 30
Calidad de servicio de la Empresa de Transporte Interprovincial - Internacional Palomino y su incidencia en la imagen corporativa en el año 2017
(Universidad Alas Peruanas, 2018)
El actual desarrollo y sostenibilidad de las empresas en cualquier rubro de la actividad empresarial requiere de cierta capacidad de gestión administrativa, funcional u operativa, debido a la presencia de muchas empresas ...
Impacto de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en el banco de Crédito del Perú - agencia Puruchuco, distrito de Ate – Lima – periodo 2017
(Universidad Alas Peruanas, 2018)
La Presente Investigación nace a raíz del hecho que uno de los retos más grandes
para las empresas es poner como centro de todas sus decisiones a todos los clientes, el
objetivo principal es analizar si la percepción ...
Calidad del servicio municipal de atención al usuario y su influencia en el nivel de satisfacción del usuario de la Municipalidad Distrital de Castilla - 2016
(Universidad Alas Peruanas, 2017)
La investigación tuvo como principal objetivo determinar la influencia de la calidad del servicio municipal de atención a los usuarios sobre la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de ...
La calidad del servicio y su relación con la lealtad del cliente en las tiendas de mejoramiento de hogar sodimac y maestro en Arequipa Metropolitana, 2016
(Universidad Alas Peruanas, 2016)
El presente trabajo, titulado “La calidad del servicio y su relación con la lealtad de los clientes en las tiendas de mejoramiento de hogar Sodimac y Maestro en Arequipa metropolitana, 2016”, tiene como objetivo principal ...
Capacitación del personal administrativo y calidad de servicio en la dirección Regional de Educación de Ica, 2018
(Universidad Alas Peruanas, 2018)
CAPACITACION DE PERSONAL ADMINISTRATIVO Y CALIDAD DE SERVICIO EN LA DIRECCION REGIONAL DE EDUCACION DE ICA, 2018.
La investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre la capacitación del personal administrativo ...
Percepción de la calidad de servicio en el salón de Belleza Majuya Spa, San Borja 2016
(Universidad Alas Peruanas, 2016)
La investigación titulada: “Percepción de la calidad en el servicio en el salón de
Belleza Majuya Spa, San Borja 2016”, tuvo como objetivo general: Analizar el
nivel de percepción de la calidad de servicio en el salón ...
Ventaja competitiva en la financiera Pro Empresa, agencia Andahuaylas - Apurímac, 2019
(Universidad Alas Peruanas, 2019)
La presente investigación está orientada a describir el nivel de ventaja competitiva en la Financiera Pro empresa, agencia Andahuaylas - Apurímac, 2019. Tesis que se ha desarrollado en función a sucesos durante el año 2019, ...
Comunicación asertiva y calidad de servicio en el mercado central Virgen de Fátima de la ciudad de Huaraz 2016
(Universidad Alas Peruanas, 2016)
El problema que trato la presente investigación es el desconocimiento de
la relación que existe entre la comunicación asertiva y la calidad de servicio en
el Mercado Central Virgen de Fátima de la ciudad de Huaraz-2016. ...
Evaluación de la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes en el hospedaje Las Palmeras EIRL, Yarinacocha: 2017
(Universidad Alas Peruanas, 2018)
La presente investigación determinó la correlación entre la calidad de
servicio y la satisfacción de los clientes en el hospedaje Las Palmeras EIRL,
Yarinacocha.
La calidad de servicio es el compromiso de la función que ...
La calidad de servicio bancario y la fidelización del cliente en Mibanco, Pucallpa - 2017
(Universidad Alas Peruanas, 2017)
La investigación, la calidad de servicio bancario y la fidelización del cliente en
Mibanco, Pucallpa, 2017, es una tesis de pregrado que tuvo como objetivo el
determinar la relación que existe entre la calidad de ...