Listar * Doctorado en Ingeniería de Sistemas por autor "Jimenez Flores, Oscar Juan"
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Usabilidad de sistema cognitivo conversacional y la aceptación de la tecnología en la Cmac Tacna SA del sistema microfinanciero peruano 2023
Jimenez Flores, Oscar Juan (Universidad Alas PeruanasPE, 2023)Los sistemas cognitivos conversacionales (chatbots) son innovaciones en la banca para mejorar y optimizar procesos relacionados con la atención al cliente los cuales aceptan la tecnología en base al grado de usabilidad ...