Gestión automatizada de expedientes para la procuraduría pública a cargo del sector interior
Resumen
Este presente trabajo de tesis denominada Gestión Automatizada de Expedientes para
la Procuraduría a cargo del Sector Interior se realizó con el objetivo de mejorar la gestión de
expedientes en el área de archivo, con especial énfasis en la ubicación de los expedientes
para los abogados de la procuraduría publica a cargo del sector interior.
Se investigó en la Procuraduría Publica a Cargo del Sector Interior que los
trabajadores del área de archivo tratan de llevar un control de los expedientes que entran y
salen del área de archivo, lo cual no es suficiente por lo cual al no encontrar el expediente en
el área tiene que salir a buscar el expediente por toda la institución lo cual es pérdida de
tiempo lo cual los trabajadores del área de archivo disminuyen su producción que deberían
estar cumpliendo y así poder cumplir lo que la encargada de archivo les solicita día a día, se
puedo investigar que diariamente un promedio de 50 a 100 legajos no se encuentra en su
lugar correspondiente lo cual algunos de esos expedientes son muy importantes y se necesita
ubicar dicho expediente de inmediato.
Las muestras usadas dentro esta investigación permitieron obtener información de la
problemática antes y después del desarrollo de la solución a implementar. La primera
población se le tomo una encuesta para ver el funcionamiento del área de archivo su
producción y eficiencia y eficacia en sus labores y búsqueda de expedientes, se procedió a
procesar esa información para poder extraer las necesidades y poder lograr satisfacer esas
necesidades como una alternativa de solución.
La presente investigación sobre el Gestión Automatizada de Expedientes en el cual se
desarrollara un sistema de gestión de expedientes para poder ubicar los expedientes con
mayor rapidez, se concluye que los tiempos en la búsqueda de los expedientes se redujo un
aproximadamente en un 80% con respecto a los tiempos anteriores, además representa el
primer estudio documentado referente a la Gestión automatizada de expedientes lo cual
también se desarrollara un sistema para la procuraduría publica a cargo del sector interior