La Motivación y desempeño laboral de los trabajadores de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo en la agencia La Oroya 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la caja municipal de ahorro y crédito Huancayo en la agencia La Oroya 2020. El estudio corresponde al enfoque de investigación mixta, aplicada, de diseño no experimental descriptivo correlacional, transversal. La recolección de datos se tomó una muestra de 20 trabajadores de personal entre funcionarios, colaboradores y agente involucrados a la actividad de la entidad financiera. Para medir ambas variables y obtener información se aplicó dos instrumentos de medición, dicho instrumento fue validado y estandarizado lo cual nos ha permitido medir describir y explicar las variables: motivación y desempeño laboral. En los resultados obtenidos se demuestra que existe una relación entre las variables motivación y desempeño laboral, para lo cual se utilizó la prueba de correlación de Rho Spearman para la asociación de variables con escala ordinal, por ser la significancia asintótica bilateral (Sig.=0.002), está por debajo del nivel de error máximo permisible (α=0.05), estando apto para rechazar la hipótesis nula (Ho: No existe relación significativa entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la caja municipal de ahorro y crédito Huancayo de la agencia la oroya 2020) y por lo tanto a un 95% de confianza podemos afirmar que, existe relación significativa entre motivación y el desempeño laboral.