Control de calidad y productividad en los colaboradores de la empresa de calzado SIRWAY S.A.C. de la ciudad de Arequipa, 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el control de calidad y la productividad en los colaboradores de la empresa de calzado SIRWAY S.A.C. de la ciudad de Arequipa 2021. La investigación según su finalidad es de tipo básico no experimental, el nivel de la investigación fue descriptivo y el diseño de la investigación fue correlacional transeccional. El tipo de muestreo fue probabilístico aleatorio simple, conformado por 30 colaboradores, se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario de opinión con 18 ítems para cada variable de Silvera Buleje, Rose Yasmin. Los datos se han procesado en el Programa Estadístico SPSS, Versión 25, se obtuvo como resultados que existe una relación directa positiva media de 0,629 entre la calidad total y la productividad, existe una relación directa positiva media de 0,722 entre la mejora continua y la productividad y existe una relación directa media baja de 0,537 entre el aseguramiento de calidad y la productividad. Por lo expuesto se concluye que existe una relación directa positiva considerable de 0,766 entre el control de calidad y la productividad.