Planeamiento estratégico y su efecto en la gestión de calidad en una pequeña empresa minera, Arequipa 2021

Abstract

La presente investigación titulada Planeamiento Estratégico y su efecto en la Gestión de Calidad en una Pequeña Empresa Minera. El objetivo del estudio fue determinar el nivel de relación entre la planificación estratégica y su efecto en la Gestión de Calidad de la Corporación Minera pacífico S.A.C. 2020, ubicada en el distrito de Chala, provincia de Caravelí, Región Arequipa. Se consideraron como variables de estudio el planeamiento estratégico y sus dimensiones fase analística, ideológica, programática, operativa y cuantitativa, asimismo para la variable gestión de la calidad se consideraron las dimensiones planificación, hacer, verificar y actuar. El tipo de estudio fue básico, de nivel descriptivo correlaciona, método hipotético deductivo y diseño no experimental. Se empleó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. La muestra estuvo conformada por 30 trabajadores de la Corporación Minera pacífico S.A.C. La investigación fue de tipo no experimental, con un diseño de estudio descriptivo correlacional. El instrumento empleado fue el cuestionario. Los resultados del estudio indican que existe relación significativa entre el Planeamiento Estratégico y la Gestión de Calidad en la Corporación Minera Pacifico, 2020. Con un “r” de 0,787 de nivel alto. Por lo que se concluye que a un adecuado planeamiento estratégico se tiene una adecuada gestión de calidad.