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dc.contributor.advisorCerna Rodríguez, Segundo Liborioes_ES
dc.contributor.authorUrteaga Jara, José Luis
dc.date.accessioned2022-04-26T01:54:40Z
dc.date.available2022-04-26T01:54:40Z
dc.date.issued2018-12
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12990/7614
dc.description.abstractLa tesis titulada "Nivel de Satisfacción de las Gestantes en la Atención Prenatal Hospital II – E Simón Bolívar, Cajamarca, 2018" tuvo como objetivo Determinar el nivel satisfacción las gestantes en la atención prenatal. Hospital II – E Simón Bolívar, Cajamarca 2018, durante los meses de setiembre y octubre del año 2018. METODOLOGÍA: Estudio de nivel básico de tipo transversal prospectivo, para ello se trabajó con una muestra conformada por 87 gestantes atendidas en el consultorio de obstetricia del Hospital II – E Simón Bolívar, al ser de metodología descriptiva, solo se realizó un análisis univariado de los datos, apartir de ello se utilizó la técnica de cuestionario y el instrumento utilizado fue una Encuesta de tipo SERVQUAL de Satisfacción modificado para la Atención Prenatal con puntajes 1 al 7 siendo 1 extremadamente malo y 7 extremadamente bueno RESULTADOS: el nivel de satisfacción global sobre la atención prenatal de las gestantes atendidas en el consultorio de Obstetricia del Hospital II – E Simón Bolívar es “satisfecha” con 65.5%, e “insatisfecha” con 34.5%. Además, se obtuvo resultados parciales de nivel de satisfacción en las diferentes dimensiones planteadas, es así que en fiabilidad es de 63,2%, capacidad de respuesta es de 59,8%, seguridad es de 62,1%, empatía es de 60,9% y aspectos tangibles es de 66,7%. CONCLUSIÓN: La mayoría de las gestantes atendidas en los consultorios de Obstetricia del Hospital II – E Simón Bolívar están satisfechas en cuanto a su atención prenatal recibida.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Alas Peruanases_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.subjectNivel de satisfacciónes_ES
dc.subjectGestanteses_ES
dc.subjectAtención prenatales_ES
dc.titleNivel de satisfacción de las gestantes en la atención prenatal. Hospital II – E Simón Bolívar, Cajamarca, 2018es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Obstetriciaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Saludes_ES
thesis.degree.disciplineObstetriciaes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.02es_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
renati.author.dni46769348
renati.advisor.dni26624510
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.discipline914016es_ES


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