Diagnóstico del clima laboral en la empresa Motorepuestos Alarcón Jaén - 2018

Abstract

El clima laboral es un elemento importante en una empresa, ya que permite conocer la percepción de los empleados respecto a diversos factores que intervienen en la organización; ya que el ambiente de trabajo es un factor primordial para el desarrollo de los colaboradores en su puesto de trabajo, pues cuanto exista un ambiente adecuado, mejor se desempeñará en su labores. Por lo que el presente estudio acopia información para procesarla, describir y determinar el clima laboral que presenta Motorepuestos Alarcón. La presente investigación titulada Diagnóstico del clima laboral en la empresa Motorepuestos Alarcón, tuvo como objetivo describir el clima laboral en el cual se desempeñan los colaboradores de la empresa Motorepuestos Alarcón EIRL Jaén 2018, para lo cual se utilizó el tipo de metodología cuantitativa, nivel descriptivo, diseño no experimental y transversal; estando compuesta la muestra por 21 colaboradores. Para el acopio de los datos se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, obteniendo mediante el análisis estadístico del software SPSS los resultados; concluyendo que el Clima Laboral es desfavorable; asimismo se identificaron que predominan factores negativos como el liderazgo con 62%, desarrollo personal y profesional con 62%, identificación con la empresa 62%, estabilidad laboral 57% y condiciones ambientales 62%; existiendo solo un factor positivo siendo este la remuneración con 62%.