La comunicación interna y el rendimiento laboral de la empresa agrícola Don Ricardo en la provincia de Ica, 2016

Abstract

El presente trabajo de investigación “LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EL RENDIMIENTO LABORAL DELA EMPRESA AGRÍCOLA DON RICARDO EN LA PROVINCIA DE ICA, 2016”. Tuvo por objetivo determinar cómo la comunicación interna influye en el rendimiento laboral de la empresa Agrícola Don Ricardo. (Es muy importante saber escoger y aplicar los medios o canales comunicativos para lograr un rendimiento laboral óptimo de parte de los empleados dentro de la empresa; estos canales de comunicación deben ser claros, sencillo y transparentes que permita fácil entendimiento de lo que se quiere comunicar informes, objetivos, metas, logros, funciones, deberes, etc.). El rendimiento laboral de los empleados debe ser un estímulo propio para los empleados pues todo trabajador con buen desempeño siempre será más productivo y más importante para la empresa. Del planteamiento del problema; se desglosa los aspectos fundamentales para el desarrollo del trabajo de investigación, estos aspectos o también indicadores motivaron el proceso investigativo referido al tema propuesto. Es recomendable que toda empresa u organización deba plantear buenos canales de comunicación que conlleven a una sola dirección para alcanzar los objetivos que la empresa establezca, tomando en cuenta que,siempre se presentaran obstáculos en el desarrollo y crecimiento empresarial, y justamente por medio de una buena administración se debe establecer buenos canales de comunicación para mantener un rendimiento laboral productivo de parte de los empleados. Los conceptos teóricos se enfocaron en las variables de estudio (variable independiente: la comunicación interna y variable dependiente: el rendimiento laboral). En este mismo punto se incorporó información relevante de la Empresa AGRÍCOLA DON RICARDO, que forma parte importante del trabajo de investigación. Se permitió establecer que el tipo de investigación es aplicada, por su interés en los conocimientos teóricos a determinada situación concreta y las consecuencias prácticas que de ella se deriven,y es del nivel descriptivo porque está orientada al conocimiento de la realidad tal como se presenta en una situación espacio-temporal dada. Su ámbito comprende, la parte humana por estar enfocado a los trabajadores, la parte social porque el trabajo de investigación comprende a la empresa que está ubicada en la provincia de Ica y la parte temporal porque el desarrollo de la investigación se ha realizado en el periodo del año 2016. Para la muestra de estudio, se utilizó como técnica la encuesta y su instrumento fue el cuestionario el cual se aplicó a 20 trabajadores, posteriormente se procesaron los datos obtenidos y luego se analizaron para su interpretación de forma clara por medio de tablas y gráficos para una mejor comprensión. Se recabó información importante de la Comunicación Interna con teorías y datos muy relevantes,como las dimensiones (Las Relaciones Interpersonales, Los Canales de Comunicación y La Comunicación Asertiva) de la misma forma del Rendimiento Laboral con teorías y datos muy relevantes,como las dimensiones (El Liderazgo, Los Incentivos Laborales y La Mejora Continua). Para finalizar se formuló una serie de conclusiones y sugerencias sobre el estudio investigado y desarrollado.