Cultura organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores J.E. corredores de seguros S.A.C. en la ciudad del Cusco, año 2018

Abstract

La presente investigación es resultado de un análisis de la influencia de la cultura organizacional en el desempeño de los trabajadores J.E Corredores de Seguros S.A.C en la ciudad del cusco, 2018. El objetivo general de esta investigación es determinar de qué manera la cultura organizacional (valores, creencias, símbolos, filosofía y normas) se relaciona con el desempeño laboral. La investigación es de tipo descriptivo, cuantitativo y correlacional con diseño no experimental y transversal en un periodo de tiempo de junio a diciembre del 2018. La población es de 42 trabajadores y la muestra probabilísticamente escogida es de 37 trabajadores; para el Desempeño Laboral se ha utilizado el instrumento de métodos de Escalas de Observación de Comportamiento (La técnica utilizada en el estudio es la observación participante), es decir, identificarse como investigadores y sobre esta base recopilar la información. La relación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores se ha establecido que existe concordancia significativa y una correspondencia directamente proporcional. Entre los valores y Desempeño Laboral, existe concordancia significativa y una correspondencia directamente proporcional. Entre creencias y Desempeño Laboral existe concordancia significativa y una correspondencia directamente proporcional. Entre Clima y Desempeño Laboral, existe relación significativa y una correspondencia directamente proporcional. Entre normas y el Desempeño Laboral, existe relación significativa y una correspondencia directamente proporcional. Por último, entre filosofía y Desempeño Laboral existe relación significativa, directamente proporcional.