Clima organizacional de los trabajadores en la Empresa Diamanta S.A.C Ayacucho – 2017
Abstract
El presente trabajo de investigación se realizó en la empresa Diamanta S.A.C de la
ciudad de Ayacucho. EL estudio es de enfoque cuantitativo de tipo descriptivo simple no
experimental que tuvo como objetivo principal determinar el nivel de clima organizacional
de los trabajadores de la empresa.
Para la obtención de la información se aplicó una encuesta a los 44 trabajadores de
la empresa Diamanta S.A.C de la ciudad de Ayacucho entre hombres y mujeres, los cuales
vienen brindando su trabajo en esta empresa, durante el período, 2017. El instrumento de
recolección de datos, se aplicó un cuestionario para el variable. El cuestionario de clima
organizacional estuvo compuesta por 15 ítems con una amplitud de escala de Likert (siempre,
casi siempre, algunas veces, muy pocas veces y nunca).
La validez y la confiabilidad del instrumento fueron realizadas según el coeficiente
de Alfa de Cronbach y los resultados obtenidos fueron de 0.807 para el cuestionario del
clima organizacional, los instrumentos son fiables y consistentes.
Las conclusiones a las que se llegó mediante este estudio, muestran que los
trabajadores de la empresa Diamanta S.A.C de la ciudad de Ayacucho, logran algunas veces
realizar un regular desempeño. Con respecto al objetivo general se determinó que el nivel de
clima organizacional en la empresa es regular. Se presenta recomendación para mejorar el
clima organizacional en la empresa.