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Repositorio institucional de la Universidad Alas Peruanas
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Tesis Pregrado
* Tesis
Administración y Negocios Internacionales
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Title
Author(s)
2016
Calidad de atención al estudiante en la Unidad Descentralizada de Educación a Distancia de la Universidad Alas Peruanas Filial Huacho, 2015
Injante Romero, Evelyn Andrea
2017
Satisfacción del cliente en la Pollería La Nueva Casona de la Ciudad de Andahuaylas, en el año 2017
Leguía Carrasco, Javier Zenón
;
Robles Silvera, Marcia Andrea
2017
Satisfacción del Cliente y Posicionamiento de Marca de la Agencia Scotiabank Perú S.S.A. en el Distrito de Huacho, 2017
Dolores Nolasco, Rómulo Placido
;
Palma Bermúdez, Natali Beatriz
2018
Inteligencia emocional y calidad de atención al cliente en la oficina de SUNARP de Puerto Maldonado - 2018
Barrionuevo Alosilla, Pamela
;
Rivero Gutierrez, Jean Pierre
2020
La Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de la empresa Olva Courier Arequipa, 2020
Gutierrez Mercado, Joe Olger
;
Bolivar Gonzales, Diana Carolina
2020
Estrategia de calidad y servicio de atención en el Hospital Regional Hermilio Valdizan Medrano de la ciudad de Huánuco - 2018
Flores Piñan, Julio Humberto
;
Ramírez Ramos, Danitza Yordany
2019
La calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en la Caja Municipal S.A. Ica, primer semestre, año 2018
Villamares Hernández, Ericka Janet
;
Cuellar Fernández, María del Carmen
2021
Nivel de gestión administrativa y la calidad de servicio al beneficiario en la Unidad de Gestión Educativa Local - UGEL, Chota - Cajamarca, 2018
Vasquez Ruiz, Alejandro
;
Vasquez Barboza, Segundo Guillermo
2019
Las buenas prácticas laborales y la calidad de atención percibido por los usuarios de la superintendencia nacional de los registros públicos - Huancavelica, 2017
Lopez Lino, Victor Marcelino
;
Munarriz Villafuerte, Pamela
2021
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la entidad bancaria Scotiabank agencia Abancay, 2020
Morales Rios, Eleuterio
;
Biza Huamani, Meylin
Discover
Author
1
Biza Huamani, Meylin
1
Bolivar Gonzales, Diana Carolina
1
Cuellar Fernández, María del Carmen
1
Injante Romero, Evelyn Andrea
1
Munarriz Villafuerte, Pamela
1
Palma Bermúdez, Natali Beatriz
1
Ramirez Sandoval, Jesus Eduardo
1
Ramírez Ramos, Danitza Yordany
1
Rivero Gutierrez, Jean Pierre
1
Robles Silvera, Marcia Andrea
.
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Subject
9
Seguridad
7
Capacidad de respuesta
6
Empatía
5
Calidad de servicio
3
Aspectos tangibles
3
Satisfacción del cliente
2
Elementos tangibles
2
Imagen
2
Producto
1
Buenas prácticas laborales
.
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Date issued
3
2019
2
2017
2
2020
2
2021
1
2016
1
2018